“公安+法院”雙聯動 合力為民解紛憂
2024-04-19 16:36:54
來源：湖南法治報 | 編輯：王輝 | 作者：鄧娟 | 點擊量：10915
湖南法治報訊（通訊員 鄧娟）近日，喻家嘴派出所聯合武陵源區人民法院旅游速裁法庭成功化解了一起涉外旅游糾紛，讓糾紛在短時間內得以高效率、低成本的方式得以圓滿解決，矛盾成功化解在源頭。
4月17日，喻家嘴派出所接到徐先生報警，稱其一行在黃龍洞景區因排隊問題同他人發生沖突，請求派出所處理。接警后，喻家嘴派出所民輔警迅速趕赴現場。經了解，徐先生及家屬一行四人在黃龍洞景區游玩時，因排隊問題與一泰國游客發生言語沖突，后發生撕扯，在撕扯的過程之中，徐先生妻子價值4000余元的手鏈被損壞。現場執勤民警立即對雙方進行勸阻，但因雙方情緒激動，且景區游客眾多，民警便將雙方帶至景區會議室進行調解，并啟動旅游糾紛聯動調解機制，聯合武陵源區人民法院旅游速裁法庭進行調解。在全面了解相關情況之后，民警和法院工作人員同時向雙方當事人進行客觀的事實分析，進一步安撫雙方的情緒，通過擺事實講道理的方式，最終雙方握手言和，達成調解協議。
喻家嘴派出所是全國第三批“楓橋式公安派出所”，全所民輔警將學習“楓橋經驗”融于實踐，緊緊圍繞“小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交”的理念，積極聽取群眾意見，掌握群眾思想動態，主動和群眾面對面溝通，及時掌握各種矛盾糾紛，力求將矛盾化解在萌芽，從源頭上排查矛盾隱患，營造和諧穩定的社會環境。
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